Foire aux questions

Vous trouverez ci-dessous une liste des questions les plus fréquement posées par nos clients.

FAQ'S

Questions & Réponses

Heure d'arrivée ?

Nous vous accueillons de 16h à 19h.
Faites-nous savoir votre heure d’arrivée au cas où vous planifiez une arrivée anticipée. Nous ferons de notre mieux pour que votre chambre soit disponible.

Heure de départ?

A titre indicatif, l’heure de départ est avant 12h. Si vous prévoyez un départ tardif, veuillez nous informer de votre heure de départ, nous ferons de notre mieux pour satisfaire vos besoins.

La réception est-elle ouverte 24h/24 ?

Non, mais nous nous tenons à votre disposition pour toutes questions ou demandes d’informations. Faites-nous le savoir par message et nous ferons au mieux pour nous rendre disponibles selon vos besoins.

Quelles langues sont parlées à la réception ?

Français, anglais et espagnol.

Puis-je laisser mes bagages ?

Oui, nous pouvons garder vos bagages. Si lors de votre arrivée, votre chambre n’est pas encore prête ou en cas de départ anticipé. Nous pouvons entreposer vos bagages gratuitement les jours d’arrivée et de départ.

Connexion Internet ?

Une connexion Internet sans fil est disponible dans toutes les chambres.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter !​

Ou appelez-nous au +33 (0)6 29 56 67 86

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